Última atualização: Janeiro de 2024
Bem-vindos aos Termos e Condições da ZeroUm Bet, a principal plataforma de apostas esportivas e jogos online do Brasil. Estes termos estabelecem as regras e diretrizes que regem o uso de nossos serviços de apostas esportivas, incluindo nossos jogos exclusivos como Dragon & Tiger, Fortune Ox, 10001 Nights, Egypt's Book of Mystery e Go Goal Bingo.
Ao acessar e utilizar a plataforma ZeroUm Bet, você concorda integralmente com estes termos e condições. Caso não concorde com qualquer aspecto destes termos, solicitamos que não utilize nossos serviços de apostas esportivas. A ZeroUm Bet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificar periodicamente eventuais atualizações.
Para utilizar os serviços da ZeroUm Bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em jurisdição onde as apostas esportivas online sejam legais. É sua responsabilidade conhecer e cumprir todas as leis locais aplicáveis às apostas esportivas em sua região.
A ZeroUm Bet pode solicitar documentos para verificação de identidade, idade e residência antes de processar saques ou permitir certas atividades de apostas. Esta verificação é essencial para manter a segurança e integridade de nossa plataforma de apostas esportivas.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na ZeroUm Bet. É estritamente proibido criar múltiplas contas, e a violação desta regra resultará no encerramento imediato de todas as contas relacionadas e confisco de quaisquer fundos ou ganhos associados.
Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta ZeroUm Bet. Qualquer uso não autorizado deve ser imediatamente comunicado ao nosso suporte técnico especializado.
Todas as informações fornecidas durante o registro na ZeroUm Bet devem ser verdadeiras, precisas e completas. Informações falsas ou enganosas podem resultar na suspensão ou encerramento permanente da conta, bem como na retenção de fundos.
A ZeroUm Bet oferece uma ampla gama de opções de apostas esportivas, desde futebol brasileiro até competições internacionais, além de nossos jogos de cassino exclusivos. Todas as apostas são finais uma vez confirmadas e não podem ser canceladas, exceto em circunstâncias excepcionais determinadas pela ZeroUm Bet.
A ZeroUm Bet estabelece limites mínimos e máximos para apostas esportivas, que podem variar conforme o tipo de jogo ou evento. Estes limites estão claramente indicados na plataforma e podem ser ajustados pela ZeroUm Bet a qualquer momento.
As apostas múltiplas na ZeroUm Bet permitem combinar várias seleções em uma única aposta, multiplicando as odds e os potenciais ganhos. Todas as seleções devem ser vencedoras para que a aposta múltipla seja bem-sucedida.
Nossos jogos exclusivos, incluindo Dragon & Tiger, Fortune Ox, 10001 Nights, Egypt's Book of Mystery e Go Goal Bingo, são regidos por regras específicas de cada jogo, disponíveis na seção de ajuda de cada modalidade dentro da plataforma ZeroUm Bet.
A ZeroUm Bet aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, transferências bancárias e cartões de crédito. Todos os depósitos são processados instantaneamente, enquanto os saques podem levar de algumas horas a alguns dias úteis, dependendo do método escolhido.
Para garantir a segurança das transações na ZeroUm Bet, podemos solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente para valores superiores aos limites estabelecidos ou em casos de atividade suspeita.
A ZeroUm Bet não cobra taxas para a maioria dos depósitos e saques, porém, seu banco ou provedor de pagamento pode aplicar suas próprias taxas. Informações específicas sobre taxas estão disponíveis na seção de pagamentos da plataforma.
A ZeroUm Bet oferece diversos bônus e promoções para novos e antigos usuários. Cada promoção possui termos específicos, incluindo requisitos de apostas, limites de tempo e jogos elegíveis. É fundamental ler e compreender estes termos antes de participar de qualquer promoção.
O bônus de boas-vindas da ZeroUm Bet está disponível apenas para novos usuários que fazem seu primeiro depósito. Este bônus deve ser utilizado dentro do prazo especificado e está sujeito a requisitos de apostas antes que os ganhos possam ser sacados.
A ZeroUm Bet tem tolerância zero com o abuso de bônus. Qualquer tentativa de manipular ou explorar indevidamente nossas promoções resultará no cancelamento dos bônus, confisco de ganhos relacionados e possível encerramento da conta.
A ZeroUm Bet está comprometida em promover o jogo responsável e fornecer um ambiente seguro para apostas esportivas. Oferecemos diversas ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de apostas, incluindo limites de depósito, perda e sessão.
Usuários que sentirem necessidade podem solicitar autoexclusão temporária ou permanente de sua conta ZeroUm Bet. Durante o período de exclusão, o acesso à conta será completamente bloqueado, incluindo a possibilidade de criar novas contas.
A ZeroUm Bet proíbe estritamente o uso de nossos serviços por menores de 18 anos. Implementamos medidas rigorosas de verificação de idade e cooperamos com organizações de proteção à infância para prevenir o acesso de menores à nossa plataforma.
A ZeroUm Bet leva a privacidade dos usuários extremamente a sério. Coletamos, processamos e armazenamos dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados, incluindo a LGPD.
As informações coletadas pela ZeroUm Bet são utilizadas exclusivamente para fornecer e melhorar nossos serviços, processar transações, verificar identidades e cumprir obrigações legais. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei.
A ZeroUm Bet emprega tecnologias de segurança de ponta, incluindo criptografia SSL de 256 bits, para proteger todas as informações pessoais e financeiras de nossos usuários. Nossos sistemas são regularmente auditados e atualizados para manter os mais altos padrões de segurança.
Todos os conteúdos da plataforma ZeroUm Bet, incluindo logotipos, designs, textos, gráficos e software, são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado de qualquer material sem consentimento expresso da ZeroUm Bet.
A ZeroUm Bet fornece seus serviços "como estão" e não garante que a plataforma estará sempre disponível ou livre de erros. Nossa responsabilidade é limitada ao valor das apostas esportivas ou depósitos envolvidos em qualquer disputa específica.
A ZeroUm Bet não se responsabiliza por perdas resultantes de interrupções temporárias do serviço devido a manutenção, atualizações técnicas ou circunstâncias além de nosso controle. Em casos de jogos interrompidos, as apostas serão processadas de acordo com nossas regras específicas.
A ZeroUm Bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes termos e condições. Usuários também podem solicitar o encerramento de suas contas a qualquer momento, sujeito ao cumprimento de todas as obrigações pendentes.
Após o encerramento de uma conta ZeroUm Bet, todos os direitos e obrigações cessam, exceto aqueles que por natureza devem sobreviver ao encerramento. Fundos remanescentes serão devolvidos ao usuário após a dedução de quaisquer taxas ou penalidades aplicáveis.
A ZeroUm Bet está comprometida em resolver todas as disputas de forma justa e eficiente. Encorajamos os usuários a contactar primeiro nosso suporte ao cliente para tentar resolver qualquer problema. Disputas não resolvidas podem ser submetidas a mediação ou arbitragem conforme apropriado.
Estes termos e condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa legal relacionada ao uso da ZeroUm Bet será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes do Brasil.
Para dúvidas sobre estes termos e condições ou qualquer aspecto de nossos serviços de apostas esportivas, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Pode contactar-nos através dos canais oficiais disponíveis na plataforma ZeroUm Bet.
Ao continuar a utilizar os serviços da ZeroUm Bet, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos.